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お買い物ガイド

お支払い方法個人情報の取り扱い

はじめに

ユニバース(以下、当社といいます)では、個人情報の保護に関する法令を遵守します。 当社では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力すると共に、以下のポリシーに基づきお客様の個人情報を取り扱います。


1.個人情報とは?

個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など個人を特定できる情報、 またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。

2.個人情報の収集について

通常、ユニバースのサイト(以下、当サイトといいます)を閲覧する場合、 お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。 但し、商品購入時・お問合せ時に、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の入力をお願いしております。 それらの情報の利用目的につきましては、「3.個人情報の利用目的について」を、 管理につきましては、「4.個人情報の管理について」をご参照下さい。

3.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
・お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたお支払い口座などのお支払情報等。
・ご注文の内容や配送方法などのご確認。
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供。
・お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果やご利用履歴…等のサービス向上のための意見収集。
・各種のお問い合わせ対応
・その他サイト運営上必要な場合に利用。

4.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
・個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。 その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

5. 個人情報の開示について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
・法令に特別の規定がある場合。
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

6. 情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、 ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

7. クッキーについて

当ウェブサイトでは、クッキーを商品の購入、利用者の動向調査等の為に使用することがあります。 お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。

8. セキュリティーについて

当店のお買い物カゴは、シマンテック社のデジタルIDにより証明されています。
お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーと サーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

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